退換貨

我們能理解有時因某些個人因素訂錯單品、
發現收到商品缺損或與原訂購不符，
在商品全新未拆封的狀態下，且有必要進行退換貨，
請於收到單品的 7 日內－
在原先訂單留言／發送訊息給我們，
客服將會盡力協助您處理。

退款時程

待夥伴收到您退回全新外拆封＆未使用的單品，
確認正確無誤後，將於 5 個工作日內－
退款至您提供的銀行帳戶／退刷至您原信用卡。

注意事項

由於髮品屬於個人衛生用品，
瓶身外包裝封膜／防拆封貼紙／外盒封緘貼紙一經拆封後，
將無法進行退換貨處理。

此外，請您每次訂購收到包裹後－
拆封時全程錄影確保雙方權益。