退換貨
我們能理解有時因某些個人因素訂錯單品、發現收到商品缺損或與原訂購不符,在商品全新未拆封的狀態下,且有必要進行退換貨,請於收到單品的 7 日內-在原先訂單留言/發送訊息給我們,客服將會盡力協助您處理。
退款時程
待夥伴收到您退回全新外拆封&未使用的單品,確認正確無誤後,將於 5 個工作日內-退款至您提供的銀行帳戶/退刷至您原信用卡。
注意事項
由於髮品屬於個人衛生用品,瓶身外包裝封膜/防拆封貼紙/外盒封緘貼紙一經拆封後,將無法進行退換貨處理。
此外,請您每次訂購收到包裹後-拆封時全程錄影確保雙方權益。
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